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Política de Privacidade

Última atualização: 1 de fevereiro de 2025

1. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Dados de cadastro: nome e e-mail, fornecidos no momento do registro
  • Dados de uso: páginas visitadas, buscas realizadas, estratégias visualizadas e funcionalidades utilizadas
  • Dados de pagamento: processados diretamente pelo Asaas; não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores
  • Dados de preferência: perfil de risco (resultado do quiz de onboarding) e configurações de alertas

2. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e manter o funcionamento da Plataforma
  • Personalizar sua experiência (carteiras, alertas, recomendações)
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Enviar comunicações relevantes sobre o serviço
  • Melhorar a Plataforma com base em dados de uso agregados

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

  • Asaas: processamento de pagamentos
  • Supabase: infraestrutura de banco de dados e autenticação
  • Vercel: hospedagem da aplicação
  • Google Analytics: análise de uso agregado (dados anonimizados)

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros fornecidos pela Supabase, com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Utilizamos políticas de Row Level Security (RLS) para garantir que cada usuário acesse apenas seus próprios dados.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@sift.com.br.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Autenticação: manter sua sessão ativa
  • Preferências: lembrar configurações do usuário
  • Análise: entender padrões de uso (Google Analytics)

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade da Plataforma.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na Plataforma.

Contato

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato: contato@sift.com.br